Гарантийные обязанности

Что считается гарантийным случаем? Любые выполненные нами работы имеют гарантийный срок, равный шести месяцам, причем выезд по гарантии осуществляется в течение 5 рабочих дней. Это не говорит о том, что после Вашего звонка гарантийная помощь последует только через 5 дней. Как правило, гарантийные работы выполняются в ближайшие два-три дня. Документальным подтверждением права клиента на гарантию является платежный документ, удостоверяющий оказанную нами услугу по заправке или ремонту печатающего устройства. Впрочем, если акт выполненных работ Вами был потерян, просим поточнее вспомнить дату проведенных нами работ. После сверки с нашей базой данных, гарантийная услуга все равно будет оказана.